Wie der Aufbau effektiver Partnerschaften Einfluss und Wirkung steigern kann

Öko-Führung

Die ehemalige US-Botschafterin Lisa Gable gibt Einblicke, wie man durch effektive Partnerschaften eine exponentielle soziale Wirkung erzielen kann.

Von Anna Clark

29. August 2023

Mit freundlicher Genehmigung von Lisa Gable

Partnerschaften sind für die Lösung komplexer gesellschaftlicher Probleme von entscheidender Bedeutung – so sehr, dass die Vereinten Nationen dies zu einem Ziel für nachhaltige Entwicklung erklärt haben. SDG 17 „Partnerschaften zur Erreichung der Ziele“ fordert eine Stärkung der Umsetzungsmittel und eine Neubelebung der globalen Partnerschaft für nachhaltige Entwicklung. Zu den 19 Zielen von SDG 17, die darauf abzielen, die Mobilisierung von Ressourcen, den Wissenstransfer, den Kapazitätsaufbau und die Schaffung umweltverträglicher Technologien zu fördern, gehört Ziel 17.H: „Förderung wirksamer Partnerschaften“.

So weit unten im Kaninchenloch der SDGs ein so einfaches Ziel zu finden – ein miteinander verbundenes Rahmenwerk mit 169 Zielen und 232 messbaren Indikatoren zur Verwirklichung der Agenda 2030 der Vereinten Nationen für eine nachhaltige Zukunft – ist eine Erinnerung daran, dass in jedem Makroproblem eine Reihe von Mikroproblemen steckt Lösungen warten darauf, entdeckt zu werden. Um auf die Maxime „Global denken, lokal handeln“ zurückzukommen: Jeder Mensch, der effektive Partnerschaften aufbaut, spielt eine Rolle in der globalen Zusammenarbeit, die erforderlich ist, um hartnäckige Probleme von Unterernährung bis zur Klimakrise anzugehen.

Wenn mehr Zusammenarbeit das Leben auf der ganzen Welt verbessert, dann ist die Schaffung effektiver Partnerschaften die Fähigkeit, die wir brauchen, um dies zu erreichen. Deshalb ist es eine zentrale Lektion im Bestseller „Turnaround: How to Change Course When Things are Going South“ von Lisa Gable. Der ehemalige US-Botschafter weiß, was nötig ist, um Vereinbarungen zwischen mächtigen Einheiten zu schmieden. Sie tat dies nicht nur als Präsidentschaftskandidatin unter George W. Bush, sondern auch als Vermittlerin innovativer Selbstregulierungslösungen wie der Reduzierung von 6,4 Billionen Kalorien in den in den USA verkauften Lebensmitteln, als sie führende Vertreter der Lebensmittel- und Getränkeindustrie zusammenrief sich auf eine Standardmetrik zu einigen, anhand derer der Fortschritt bei der Eindämmung der Fettleibigkeitsepidemie des Landes gemessen werden kann.

Ganz gleich, ob Sie ein Machtvermittler in der Politik oder im internationalen Geschäft sind oder ein Changemaker, der eine positivere Wirkung in Ihrer Gemeinde erzielen möchte, Gables Ratschläge zum Aufbau effektiver Partnerschaften können Ihnen dabei helfen, Ihre Kapazitäten und Ihren Einfluss exponentiell zu steigern. Hier ein Auszug aus unserem Gespräch:

Anna Clark: Lisa, vielen Dank, dass du deine Erkenntnisse aus deinem Buch teilst. Was macht eine effektive Partnerschaft aus, beginnend mit den Grundlagen?

Lisa Gable:Grundsätzlich ist eine effektive Partnerschaft eine Partnerschaft, bei der Ihre Partner bereit sind, ihre Ziele mit Ihren in Einklang zu bringen, um ein vereinbartes Ergebnis zu erzielen.

Clark: Theoretisch ist das großartig, aber die überwiegende Zahl der Klagen unter ehemaligen Geschäftspartnern zeigt, dass viele Partnerschaften trotz guter Absichten scheitern. Was ist der Ausgangspunkt für den Aufbau einer Partnerschaft, die über große Distanzen verfügt?

Giebel:Eine effektive Partnerschaft beginnt mit der Klarheit darüber, was Sie von der Beziehung erwarten, und mit der Suche nach einem Partner, der dieses Bedürfnis auf für beide Seiten vorteilhafte Weise erfüllen kann.

Ein guter Partner kann Ihnen dabei helfen, schneller voranzukommen, indem er eine Fähigkeit bereitstellt, die Sie benötigen, deren Entwicklung oder Anschaffung jedoch zu teuer ist, und Ihnen dabei hilft, einen Markt, einen Kundenstamm oder eine Gruppe von Kunden zu erreichen, zu denen Sie derzeit keinen Zugang haben und Sie können in einem Bereich, der nicht zu Ihren Kernkompetenzen gehört, bessere Leistungen erbringen. Die richtige Partnerschaft kann Ihnen auch dabei helfen, Kosten zu senken und Glaubwürdigkeit bei neuen Zielgruppen aufzubauen.

Was auch immer das Ziel ist, der Erfolg hängt von einer Reihe von Faktoren ab, zu denen nicht zuletzt die Integrität und Fähigkeiten jedes Partners sowie realistische Erwartungen und Vertrauen in die Beziehung gehören.

Clark: Ich schätze die Details, die Sie in Ihrem Buch über die Verhaltensaspekte beim Aufbau effektiver Partnerschaften teilen. Können Sie einige Möglichkeiten erläutern, wie effektive Partnerschaften positive soziale Auswirkungen haben können?

Giebel: Ich habe bei vielen Projekten unterschiedliche Formen von Partnerschaften genutzt, die gesellschaftliche Vorteile gebracht haben. Als ich beispielsweise im Vorstand der Girl Scouts of the USA tätig war, war ich Teil des Teams, das an einer Partnerschaft mit Nestlé arbeitete, um Girl Scout-Kekse zusammen mit ihren Kaffeesahne- und Schokoriegeln zu vermarkten. Die Pfadfinderinnen erhielten durch den Verkauf dieser Produkte eine Einnahmequelle, und Nestlé profitierte von der Zusammenarbeit mit einer renommierten Wohltätigkeitsorganisation und deren Mission, Mädchen zu stärken.

Diejenigen, die Anliegen vertreten, die mit gemeinnützigen Organisationen in Einklang stehen, können auch mit ihnen zusammenarbeiten, um Waren oder Inhalte über ihre Kanäle zu verbreiten und so ihre Vertriebskapazität zu erhöhen. Beispielsweise haben mein Team und ich mit den Girl Scouts, der National Association of School Nurses und der Academy of Nutrition and Dietetics zusammengearbeitet, um Gesundheits- und Wellness-Lehrpläne sowie Inhalte zur Sensibilisierung für Nahrungsmittelallergien zu verbreiten.

Große Unternehmen nutzen häufig öffentlich-private Partnerschaften, um Wirtschaftsdiplomatie zu betreiben und das Wirtschaftswachstum in relevanten Gemeinden zu fördern. Ein ehemaliger PepsiCo-Manager gründete eine trilaterale Zusammenarbeit zwischen der US-amerikanischen Agentur für internationale Entwicklung, dem Welternährungsprogramm der Vereinten Nationen und PepsiCo, um eine langfristige Stabilität für Kichererbsenbauern in Äthiopien zu schaffen, indem er ihnen hilft, ihre Ernteproduktion zu steigern und ihre Produkte von PepsiCo zu beziehen Lieferkette.

Schließlich haben wir Partnerschaften zur sozialen Verantwortung von Unternehmen, bei denen Unternehmen mit gemeinnützigen Organisationen zusammenarbeiten, um CSR-Ziele zu erreichen, wie beispielsweise eine Markenkampagne für Coca-Cola, bei der Coca-Cola mit dem World Wildlife Fund zusammenarbeitet, um Eisbären am Polarkreis zu schützen.

Clark: Manche Leute bezeichnen einige dieser Aktionen vielleicht als Greenwashing, aber einige der Beispiele, die Sie in Ihrem Buch nennen, haben nachhaltige soziale Auswirkungen gehabt. Es ist zum Beispiel faszinierend, dass die allererste öffentlich-private Partnerschaft, die Sie vor fast 40 Jahren für Intel gegründet haben, immer noch einen Beitrag zur New Mexico-Community leistet. Was können wir aus diesem Beispiel lernen?

Giebel: Es gibt viel zu klären, aber das Wesentliche ist, dass Craig Barrett, COO von Intel, in den frühen 90er Jahren, als das Silicon Valley an Bedeutung gewann, wollte, dass das Unternehmen den Mangel an technischen Talenten bekämpft, indem es das Grundproblem in der K-12-Bildung angeht. Dies geschah, bevor CSR ein Schwerpunkt bei Intel war und bevor die Intel Foundation vollständig gegründet wurde. Freiwilligenarbeit und Spenden vor Ort waren gut gemeinte, aber unkomplizierte Ansätze, ohne eine Vorstellung davon, wie die dezentralen Bemühungen der Mitarbeiter einen Beitrag zur Verbesserung der Bildung leisten könnten.

Im Gegensatz dazu war die Zukunft, die wir uns vorgestellt haben, eine, in der Intel an der Bildungsreform teilnimmt, indem es ein Modell dafür entwickelt, wie Technologieunternehmen die MINT-Ausbildung im K-12-Bereich vorantreiben können. Dies wurde zu meiner Aufgabe, dies zu verwalten, und es war keine leichte Aufgabe, all diese Standortmanager davon zu überzeugen, sich uns auf dieser Reise anzuschließen – im Wesentlichen mithilfe der Shuttle-Diplomatie, um ihnen das Geld auszureden, das sie zur Finanzierung ihrer lokalen Lieblingsprojekte verwendeten.

Letztendlich haben wir drei Programme erstellt. An der ersten beteiligten sich Peter Senge und ein Team von Beratern, die mit dem MIT zusammengearbeitet hatten, um zu bewerten, wie Menschen anders denken und lernen, was bis zu diesem Zeitpunkt noch niemand vollständig im Kontext von Basistechnologien untersucht hatte. Und so investierte Intel mit der Noyce Foundation in eine K-12-Schule in der ärmsten Gegend im Süden von New Mexico. Unsere Berater wandten das an, was sie aus der Bewertung verschiedener Lernstile gelernt hatten, und gestalteten die Klassenzimmer neu, um ihnen gerecht zu werden. Dann holten wir unsere Fertigungsgurus hinzu, die sich sowohl mit Verhaltens- als auch mit Lernstilen befassten, gefolgt von unseren Schulungsteams, die vorhandene Technologien identifizierten, in die wir zur Unterstützung der internen Mitarbeiterschulung investierten, und Wege fanden, diese Investitionen zum Nutzen lokaler Schulen zu nutzen.

In der einfachsten Form haben wir ein Konzept für ein zukünftiges Klassenzimmer erstellt und dieses Konzept durch effektive Partnerschaften in New Mexico und Arizona repliziert. Von da an arbeiteten wir mit den Albuquerque Public Schools zusammen. Wir boten ihnen die Möglichkeit, Intels computergestütztes Training (CBT) und satellitengestütztes Training zu nutzen, im Wesentlichen Technologie, die wir bereits gekauft hatten. Dies ermöglichte es dem Schulsystem von Albuquerque, die Kapazitäten für Technologie zu erhöhen, um die Ausbildung zu verbessern, die den Kindern sowohl über Satellit als auch über CBT zugänglich war, was in Zusammenarbeit mit den National Labs und Hughes Communication bereitgestellt wurde.

Clark: Die Erkenntnis ist also, dass Intel durch die Nutzung vorhandener Ausgaben die Kapazität der Schule steigern konnte.

Giebel: Genau. Wir schauten uns an, was wir bereits für Techniken und Technologie zur Verbesserung der internen Mitarbeiterschulung ausgaben, und sagten dann: „Was wäre, wenn wir ihnen das leihen würden?“ Was wäre, wenn wir ihnen erlauben würden, unsere Technologie und Vermögenswerte auszunutzen?“ Es ist unglaublich, Intel heute in New Mexico und Arizona zu betrachten und das Gute zu sehen, das aus dieser Ansteckung integrierter Partnerschaften entstanden ist, die für Intel und die Community immer noch anhält.

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